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Creare prodotti che il mercato desidera prima di sapere che esistono
Creare prodotti che parlano alla psicologia del luxury buyer
Product Design:
l Product Design va oltre la semplice creazione di forme esteticamente piacevoli o funzionalmente efficienti. È l’Arte di tradurre bisogni emotivi inespressi in oggetti tangibili che diventano estensioni dell’identità di chi li possiede.
Ma c’è una verità che pochi comprendono: i clienti high-net-worth pensano, decidono e comprano in modo radicalmente diverso. Non cercano prodotti – cercano conferme della loro unicità. Comprendere questa psicologia è la chiave per creare prodotti che non solo attraggono, ma costruiscono fiducia profonda e guidano verso un acquisto sicuro nel segmento luxury.
un approccio multidisciplinare per CREARE PRODOTTI DI DESIGN SUPERIORE
Our vision:
Collaboro con i team di sviluppo prodotto e management per definire obiettivi chiari e strategie mirate che trasformino ogni interazione fisica con il prodotto in un momento di connessione profonda con il brand.
Il mio Metodo:
Che si tratti di una nuova linea di accessori luxury, di un prodotto tech che deve comunicare innovazione, o di un oggetto quotidiano che aspira a diventare iconico, il mio obiettivo è creare prodotti che non solo risolvano problemi funzionali, ma che raccontino storie, evochino emozioni e diventino parte integrante della vita dei clienti più esigenti
LA SCIENZA PER Creare prodotti che il mercato premium desidera prima di sapere che esistono
Come progettare il prodotto perfetto?
Io e il mio team progettiamo prodotti utilizzando principi di psicologia comportamentale e neuroscienze applicate per garantire che ogni elemento contribuisca a creare un legame emotivo duraturo tra il consumatore e l’oggetto. Particolare attenzione viene data alla psicologia del luxury buyer, dove ogni dettaglio deve comunicare esclusività senza ostentazione, qualità senza spiegazioni, appartenenza senza volgarità.
Luxury Psychology Mapping:
Decodifichiamo i pattern decisionali dei clienti ultra-high-net-worth attraverso studi comportamentali esclusivi. Mappiamo come toccano, osservano, valutano prodotti premium. Ogni gesto rivela un bisogno nascosto: lo sguardo che indugia sul dettaglio artigianale cerca autenticità, la mano che soppesa cerca sostanza, il silenzio prolungato cerca una storia che risuoni. Questi insight guidano ogni decisione di design.
Invisible Selling Through Design:
Progettiamo prodotti che si vendono da soli ai clienti giusti. Non attraverso loghi gridati, ma attraverso quello che chiamo “Quiet Luxury Codes” – segnali che solo chi appartiene a quel mondo sa riconoscere. Il risultato? Relazioni più forti e la capacità di vendere con sicurezza nello spazio luxury, dove il prodotto diventa ambasciatore silenzioso del brand.
01
Create
a dream
Each experience must make the customer dream, immersing him/her in a world that reflects the values and essence of the brand. The aim is to evoke deep emotions and desires, creating an emotional connection that goes beyond the simple business transaction.
02
Create Experiences
I use innovative technology and interactive design to engage all the senses. It's the details that count which is why every detail, from sound to fragrance, is taken care of to offer a complete sensory experience, making each visit unique and memorable.
03
The Client
centre
The customer must feel special and unique. I offer customised solutions that allow customers to interact with the brand in a personal and meaningful way. Each interaction is designed to be relevant and tailored to the customer's needs.
04
Consistency and Authenticity
The experience must be consistent with the brand image and integrate seamlessly with other communication and sales platforms. I create a common thread linking the physical to the online, ensuring a fluid and coherent narrative.
05
Psicologia del Cliente Premium
l cliente high-net-worth non compra caratteristiche, investe in conferme identitarie. Il design deve saper parlare attraverso segnali sottili che solo loro sanno riconoscere: il peso che sussurra qualità, la texture che evoca heritage senza dirlo, il dettaglio nascosto che premia la scoperta.
06
Holistic Approach to KPIs
Ogni progetto è sviluppato considerando l’interazione di tutti gli elementi sensoriali e ambientali, creando un’esperienza globale che va oltre la semplice somma delle sue parti. Questo approccio assicura che l’esperienza complessiva sia armoniosa e coinvolgente.
The Ideal Target for our Services
Io e il mio team progettiamo prodotti utilizzando principi di psicologia comportamentale e neuroscienze applicate per garantire che ogni elemento contribuisca a creare un legame emotivo duraturo tra il consumatore e l’oggetto. Particolare attenzione viene data alla psicologia del luxury buyer, dove ogni dettaglio deve comunicare esclusività senza ostentazione, qualità senza spiegazioni, appartenenza senza volgarità.
Luxury and Boutique Retailers
We help luxury shops to create exclusive and personalised shopping experiences that reflect the high quality of the products, building customer loyalty and increasing sales with immersive technologies and designed shopping paths.
Luxury Hotels , Resorts, SPA
We differentiate hotels by offering unique experiences that enhance guests' stays, improving satisfaction and positive reviews through immersive environments and personalised services.
Gourmet and Fine Dining Restaurants
We enhance the dining experience with solutions that enrich brand perception and attract sophisticated customers, creating unique and customised atmospheres for every occasion.
Premium Shopping Malls
We design immersive shopping experiences that increase visitors' dwell time and spending, enhancing foot traffic with interactive paths and sensory activities.
Fashion and Lifestyle Brands
We create shops that reflect brand values and offer consistent and memorable shopping experiences, reinforcing brand identity and building customer loyalty with customised solutions.
Wine and Spirits Producers
We create tasting experiences and tours that enhance the history and quality of products, increasing brand loyalty and direct sales with engaging events and brand narratives.
we use a combination of anthropological tools and data-driven analysis:
Tools and Methodologies
To ensure that each project achieves maximum impact, we use a combination of advanced tools and innovative techniques.
Data-driven analysis allows us to collect and interpret valuable data on customer behaviour. We employ anthropological and ethnographic studies to gain an in-depth understanding of customers' expectations and cultural interactions.
In addition, the mystery guest method helps us to evaluate the customer experience objectively, while targeted training programmes ensure that staff and managers are always aligned with the brand vision.
Data analysis:
We collect and analyse data on customer behaviour, preferences and market trends. This allows us to develop strategies based on factual information and to measure the effectiveness of our solutions in real time.
Mystery Guest
We implement mystery shopping techniques to evaluate the customer experience from the consumer's point of view, identifying strengths and areas for improvement.
Staff and Manager Training:
We offer specific training programmes for sales staff and managers, ensuring that each team member is aligned with the brand vision and able to deliver excellent service.
Psycho-Anthropology:
We use ethnographic and anthropological studies to deeply understand customer behaviour and expectations, creating experiences that resonate at a deep, cultural level.
my multidisciplinary approach to create value for the company through the customer
My vision:
I believe that the luxury experience lies in the details. Every interaction between customer and brand must be a unique and memorable moment. My vision is to turn every space into an opportunity to create deep emotional connections, strengthening customer loyalty and enhancing brand reputation. Through innovative and customised solutions, my team and I work to elevate the customer experience, delivering tangible and lasting results.
YOUR CUSTOMERS DESERVE IT, YOU DESERVE IT
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