L'utilisation d'influenceurs peut-elle avoir une influence négative sur la perception de la marque ?

Gianluca Vacchi pour F**K Project et Vittorio Sgarbi pour Sartoria Tramarossa

Une récente étude britannique a montré que le marketing d'influence affecte négativement la perception des marques.

Pas moins de 44% des personnes interrogées ont exprimé des avis très partagés sur la relation entre la marque et l'influenceur et sur le fait qu'elle peut même nuire à la perception de l'entreprise et du produit final.

Traiter avec un soi-disant influenceur ou une célébrité peut engendrer d'innombrables désagréments. Et ces derniers mois, des cas assez flagrants sont apparus.

Après tout, il s'agit de personnes chargées d'incarner l'essence de notre marque dans leur mode de vie.

Les avantages émotionnels liés à l'achat de nos produits.

Ils nous font voir le côté émotionnel, ils créent le "rêve" autour de notre produit.

Comme je le dis souvent avec ma devise, vous devez être "ambitieux", sinon les gens ne vous achèteront pas.

Mais après tout, même les influenceurs restent des êtres humains avec leurs forces et leurs faiblesses.

Vous souvenez-vous de Gianluca Vacchi ? Qui ? Probablement pas, c'est bien là le problème !

L'été dernier, le sujet en question était un témoignage pour EFFE K, une marque de maillots de bain bien connue et toujours provocante.

Certes, provoquer et susciter la controverse a toujours été une arme pour attirer l'attention sur sa marque et faire parler d'elle, mais c'est une arme à double tranchant. Il suffit de penser au grand scandale qui l'a impliqué quelques mois plus tard.

Un problème bien connu de la publicité d'image contemporaine est le désir de devenir "viral" et de "faire parler de soi" à tout prix. L'exploitation réflexe d'un bassin (hétérogène et mal profilé) d'adeptes de célébrités permet de pallier les lacunes évidentes des stratégies de marketing. On en oublie alors l'essentiel : Toute forme de publicité doit nécessairement véhiculer un message qui renforce le positionnement de la marquetout comme l'utilisation d'un témoignage ou d'un influenceur doit être utilisée avec prudence et surtout avec cohérence.

Et avouons-le ! Sgarbi dans un jean qu'on n'a jamais vu 😉

• https://www.youtube.com/watch?v=FNI9-nErbJA&t=3s
• https://www.prweek.com/article/1457215/influencer-marketing-damages-publics-perception-brands-survey-finds#E2GRueljDCzrLt38.99